Sur simple appel téléphonique et après estimation de votre problème, je me déplace chez vous pour un diagnostic plus précis. S'il s’agit d’une panne pouvant être résolue en moins de 2h (logiciel, connexion Internet, virus, imprimante qui ne fonctionne pas, problèmes de son), la réparation sera faite devant vous. N'hésitez pas à cette occasion à poser des questions.

S'il s’agit d’une panne demandant plus de temps, par exemple le changement d’une pièce de matériel (disque dur), d'une récupération de données après avoir supprimé et vidé la corbeille, un devis vous sera alors présenté. Avec votre accord, je vous proposerai d'effectuer la réparation dans mon atelier. Après intervention, votre matériel vous sera ramené et réinstallé.

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